ZOOMのバーチャル背景で「グリーンスクリーンがあります」のチェックが外せないときの解決策

インターネット環境があれば、どこでもミーティングや飲み会などの集まりにオンライン参加できるZOOMは大人気です。

ただ、そこに映り込んでしまう自分の背景は気になります。

生活感もプライバシーも手軽に隠せるのが、「バーチャル背景」です。

バーチャル背景を使うと、自分の背景を好きな動画像に演出できます。

ですが、たまに「バーチャル背景のグリーンスクリーンがあります」のチェックが外せないことがあります。

たけちゃん

「バーチャル背景で空間を演出したいのに、バーチャル背景が使えない！」
そんなときに試していただきたい解決策をこの記事でお伝えします。

解決策はこの４つです。

ZOOMをアップデートする
カメラエフェクトアプリを使う
PCはそのままで、実際にグリーンスクリーンを使う
新しいiPadやiPhoneを使う

では詳しく見ていきましょう！

タップで即ジャンプ

そもそもグリーンスクリーンって何？

グリーンスクリーンとは、緑色の背景のことです。

撮影した動画像を合成したいときに使います。

ZOOMのバーチャル背景は緑色の背景で照明が均一に当たっているとき、いちばんキレイに映し出されるんです。

ZOOMユーザーが増え、グリーンスクリーンも品薄のようです。
≫Amazonで「グリーンバック」の検索結果

私と同じように、実際には「グリーンスクリーンはもっていない」という方のほうが多いのではないでしょうか。

もっていないから「グリーンスクリーンがあります」のチェックを外したいのですが、それができない人もいます。

その理由とは何なのでしょうか？

「グリーンスクリーンがあります」のチェックが外せない理由

「グリーンスクリーンがあります」のチェックを外そうとすると、「コンピュータが要件を満たしていません」と表示されてチェックが外れない。

その理由は、お使いの端末が「バーチャル背景を利用する条件」を満たしていないのかもしれません。

前提条件（クリックすると開きます）

前提条件
ウィンドウズ
・物理的な緑色の画面がない画像のみ
　・オプション1
　　・PC用Zoomデスクトップクライアント、バージョン 4.4.53582.0519以降
　　・Windows 7、8、または10（64ビット）
　　・第4世代i7クアッドコア以上のプロセッサ
　・オプション2
　　・PC用Zoomデスクトップクライアント、バージョン 4.5.4（5422.0930）以降
　　・Windows 10（64ビット）
　　・第6世代Intel i5デュアルコア以上のプロセッサ
　　・CPUがi7クアッドコア以上でない場合、統合GPUが有効で、統合GPUのグラフィックスドライバーのバージョン23.20.xx.xxxx以上
　　　注：HD 620グラフィックプロセッサを使用するIntel CPUとの互換性の問題のため、これらのプロセッサを使用するデバイスは、物理的なグリーンスクリーンを使用する必要があります。
・物理的な緑色の画面のみの画像
　・PC用Zoomデスクトップクライアント、バージョン3.5.53922.0613 以降
　・デュアルコア2Ghz以上（i5 / i7またはAMD相当）プロセッサー
・物理的な緑色の画面がないビデオ
　・PC用Zoomデスクトップクライアント、バージョン 4.6.4（17383.0119）以降
　・Windows 7、8、または10（64ビット）
　・サポートされているプロセッサー（720pビデオ）
　・Intel i5、i7、i9-6コア以上、gen 6以上（atomおよびyシリーズを除く）
　・プロセッサにはIntel GPUが必要-ドライババージョン23以降のHD620を除く
　・サポートされているプロセッサー（1080pビデオ）
　・Intel i5-4コア以上、gen 6以上、uシリーズを想定
　・Intel i7、i9、Xeon -4コア以上、第4世代以上
　・その他のIntelプロセッサー -6コア以上、第4世代以上（atomおよびyシリーズを除く）
　・インテル以外のプロセッサー -8コア以上、周波数3.0GHz; または12コア以上
・物理的な緑色の画面のビデオ
　・PC用Zoomデスクトップクライアント、バージョン4.6.4（17383.0119）以降
　・Windows 7、8、または10（64ビット）
　・サポートされているプロセッサー（720pビデオ）
　・Intel i5、i7、i9-4コア、第6世代以上（atomおよびyシリーズを除く）
　・Intel i5、i7、i9、Xeon -4コア以上
　・その他のIntelプロセッサー -アトムおよびyシリーズを除く6コア以上
　・インテル以外のプロセッサー -6コア以上、周波数3.0GHz以上。または8コア以上
　・サポートされているプロセッサー（1080pビデオ）
　・Intel i5-第5世代以上、クアッドコア以上
　・Intel i7 -gen 2以上、クアッドコア以上
　・Intel i9、Xeon -4コア以上
　・その他のIntelプロセッサー -アトムおよびyシリーズを除く6コア以上
　・インテル以外のプロセッサー -8コア以上、周波数3.0GHz以上。または12コア以上
マックOS
・物理的な緑色の画面がない画像のみ
　・Zoom Desktop Client for Mac、 4.6.0（13614.1202）以降
　・第4世代i7クアッドコア以上のプロセッサ
　・第6世代i5デュアルコア以上のプロセッサ
　注：第6世代i5デュアルコアプロセッサ、MacOS 10.14以降が必要
・物理的な緑色の画面のみの画像
　・Zoom Desktop Client for Mac、バージョン 3.5.53922.0613 以降
　・デュアルコア2Ghz以上（i5 / i7またはAMD相当）プロセッサー
・物理的な緑色の画面がないビデオ
　・Zoom Desktop Client for Mac、バージョン 4.6.4（17383.0119）以降
　・macOS 10.9以降
　　・サポートされているプロセッサー（720pビデオ）
　　・Intel i5、i7、i9、Xeon -4コア以上
　　・Intel i7、i9、Xeon -2コア、第4世代以上
　　・Intel i5-2コア、第6世代以降、およびmacOS 10.14以降
　　・その他のIntelプロセッサー -アトムおよびyシリーズを除く6コア以上
　　・インテル以外のプロセッサー -8コア以上
　　・サポートされているプロセッサー（1080pビデオ）
　　・Intel i5-4コア以上、第5世代以上
　　・Intel i7-4 コア以上、第2世代以上
　　・Intel i9、Xeon -4コア以上
　　・その他のIntelプロセッサー -アトムおよびyシリーズを除く6コア以上
　　・インテル以外のプロセッサー -8コア以上
・物理的な緑色の画面のビデオ
　・Zoom Desktop Client for Mac、バージョン 4.6.4（17383.0119）以降　
　・macOS 10.9以降
　・サポートされているプロセッサー（720pビデオ）
　・Intel i5、i7、i9-2コア、第6世代以降、atomおよびyシリーズを除く
　・Intel i5、i7、i9、Xeon -4コア以上
　・その他のIntelプロセッサー -アトムおよびyシリーズを除く6コア以上
　・インテル以外のプロセッサー -8コア以上
　・サポートされているプロセッサー（1080pビデオ）
　・Intel i5-第5世代以上、クアッドコア以上
　・Intel i7 -gen 2以上、クアッドコア以上
　・Intel i9、Xeon -4コア以上
　・その他のIntelプロセッサー -アトムおよびyシリーズを除く6コア以上
　・インテル以外のプロセッサー -8コア以上
Linux
・Linux用ズームデスクトップクライアント、バージョン2.0.91373.0502以降
・デュアルコア2Ghz以上（i5 / i7またはAMD相当）プロセッサー
・物理的なグリーンスクリーン
iOS
・Zoom Mobile App for iOS、バージョン 4.1.27541.0627以降
・iPhone 8、8+、またはX
・iPad Proおよび第5世代と第6世代のiPad 9.7
ズームルーム
・PC：4.6.0（1193.1215）以降
・MacOS：4.6.0（1696.1216）以降
・物理的なグリーンスクリーン
仮想背景｜ZOOMヘルプセンターのGoogle日本語訳より