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コロナウイルス感染拡大防止を受けて、インターネット会議室「ZOOM」のユーザーは爆発的に増えました。
専門家がZOOMの脆弱性を指摘したら、それをつつく嫌がらせ行為も増えたため、セキュリティー対策のために、頻繁にアップデート(更新)されています。
参考 プライバシーとセキュリティ強化のための Zoomの90日間の計画に関するアップデート (翻訳版) Zoom Blog
アップデートすると、最新機能を利用できるようになり、アプリのセキュリティや安定性も向上します。
では早速、ZOOMのアップデートをしていきましょう。
アップデートの手順
「PCとスマホ・タブレットで手順が違います。」
と書いていましたが、いちばんかんたんで手っ取り早い方法がわかったので、追記します。(2020.5.10)
最新版をダウンロードする
最新版に自動アップデートされます。
モバイル用
ZOOMの各種 拡張機能もダウンロードセンターからダウンロードできます。
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次の方法は、アプリのバージョン確認にもお使いください。
ZOOMアプリからアップロードする
PCとスマホ・タブレットで手順が違います。
PC
Windowsならスタートボタンから、ZOOMを検索して「開く」を選びます。
(キーボードにもボタンがあるはず)
PC内のアプリケーションを開きます。
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※Yahoo!やGoogle Chrome、Internet Explorerのような、インターネットを閲覧するアプリケーションでZOOMを開くのではありません。
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※アカウント情報忘れではないのに、このホーム画面にたどり着かない場合は、パソコンからZOOMをアンインストールして、最新バージョンをダウンロード&インストールするのがおすすめです。
≫Windows ≫Mac
※ZOOMを立ち上げると、アプリのホーム画面に移らず、Microsoft Edgeが起動してサインイン画面に移るケースがあったようです。その場合、Microsoft Edgeでサインインすると、アプリのホーム画面に移るそうです。
≫そもそもZOOMアプリが開かないときの対処法
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下の画像は2020.5.4 0:00現在のものです。
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安全・快適に使用するため、常に最新バージョンにしておきましょう
スマホ・タブレット
App Store やGoogle Play、または「設定」からアップデートしましょう。
Androidの場合
参考 Android アプリの更新 Google Play ヘルプ
iOSの場合
参考 App をアップデートする/自動ダウンロードを使うApple サポート
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私は自宅でアップデートしたいので、スマホアプリは手動更新にしています。
いつアップデートしたらいいの?
ZOOMを利用する15分前には、アップデートを確認しておきたいなと思っています。
通信速度が遅いところでは、アップデートに時間がかかりますのでご注意を。
ZOOMアプリが起動しないときの解決策~Microsoft Edgeと関係あるの?
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ZOOM参加時のお願いを動画にまとめました。
ご参考になれば幸いです。
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竹本ひろこ|コンテンツ組み立て人
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