今、マーケティングを勉強しています。
だけど「マーケティングとは何か?」と聞かれても答えられないことに気づき、勉強してみました。
たけ
とりあえずWiki調べました。
マーケティング(英: marketing)とは、企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。 また顧客のニーズを解明し、顧客価値を生み出すための経営哲学、戦略、仕組み、プロセスを指す。
マーケティング – Wikipediaより引用
経営学の父、ピーター・ドラッカーは「マーケティングの理想は、販売を不要にするものである」と言います。
ドラッガーが理想とする「売り込まなくても、お客様が自然に買いたくなる状態」にするためには、お客様のニーズに合った商品を作り、商品を必要とするお客様に向けて発信していくことが重要。
そのために、商品開発から販売戦略、広告宣伝・効果検証までをやるのがマーケティングなんだそうです。
- ニーズがあるプロダクトを、ニーズがあるところで売る
- お客様の購買プロセスにある不安を解消し、信頼関係を作る
- プロダクトの必要性に気づいていないお客様に、プロダクトの価値に気づいてもらう
とかもマーケティング。
深い話だ。
たけ
さわりの話で浅いアウトプットでした。
また勉強しよう。
Thank you for reading
竹本ひろこ
コンテンツホルダーの省力化、効率化により、価値の拡大をサポートします。たとえば、個別サービスを講座化したい人には一緒に、ツールによる非属人的運営と、属人的運営、講座化のサポートをすすめていきます。実績としては、毎回満席になる連続講座の運営サポート歴5年以上。インフルエンサーさん、著者さんの講座やコミュニティなどを中心に支援しています。 メルマガ限定で、講座の運営支援5年でわかった運営準備のポイントをぎゅっとまとめた動画を配布中です。