10/19(金) 堺市堺区でママ活マルシェに出展します
10/25(木)仕事の書類整理術セミナー

お客様側の理由で…!連絡をとれないことがあります

各種サービスのお申込み、お問合せありがとうございます。

 

「竹本からメール返信がない」

とおっしゃるお客様にお願いいたします。

 

フォームの送信から、2日たってもメールが届かない方は、こちらをお願いいたします。

 

連絡先を確認後、フォームを再送信する

 

ご自身の送信された連絡先に誤りがないか確認され、再度フォームに入力・送信してください。

 

LINE@で連絡をとる

 

竹本ひろこのLINE@に友達登録をしておいてください。

登録したら、お名前を教えてくださいね。

こちらからは、どなたが登録されているかわかりませんので、連絡がとれないのです。

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*全体配信のメッセージを受信するだけなら、なにも送信しなくて大丈夫です。

メール受信設定を変更する

携帯電話会社のメールアドレス(docomo/softbank/auなど)を連絡用に指定される場合、

迷惑メール設定などでinfo@ht-organizer.comからのメールを受信可能にしてください。

softbankの場合

Eメールをご利用の場合(アドレスが@i.softbank.jpで終わる場合など)

・メールアドレスのスペルを確認する:
(@i.softbank.jpの”i”を抜かして入力されるケースが多いです)
・迷惑メールフィルタを外してみる:
1)MySoftbankにログインしていただき、「迷惑メール対策を行う」をタップ
2)「メール設定(Eメール(i)」→「迷惑メールブロック設定」→「受信許可リスト」と進み、受信許可リストに「info@ht-organizer.com」を追加

SMS・MMSをご利用の場合(アドレスが@softbank.ne.jpで終わる場合など)

・メールアドレスのスペルを確認する:
(@softbank.ne.jpの”ne”を抜かして入力されるケースが多いです)
・迷惑メールフィルタを外してみる:
1)MySoftbankにログインしていただき、「迷惑メール対策を行う」をタップ
2)「メール設定(SMS/MMS)」を選択し、「迷惑メールブロックの設定」から「変更する」をタップ
3)「個別設定」の「個別設定はこちらから」をタップ
4)「受信許可リスト」の「受信許可リストはこちらから」をタップ
5)「利用設定」から「設定する」を選択して、受信許可リストに「info@ht-organizer.com」を追加

docomo SPモードの場合

1)SPモードアプリを起動
2)【メールアプリ】→【メール設定】→【その他】→【メール全般】の設定を開く
3)「詳細画面/解除」を選択
4)「認証画面」でSPモードパスワードを入力して「決定」を選択
5)「迷惑メール対策」画面で、「受信/拒否設定」の「設定」を選び、「次へ」を選択
6)ステップ4の「受信設定」を選択して、個別に受信したいドメインやアドレスに「street-academy.com」と入力し、画面下の「登録」を選択

auの場合

1)「auお客様サポート」から迷惑メールフィルターの設定に進み、
下記2つのドメイン指定受信に「info@ht-organizer.com」を入力設定
・【ドメイン指定受信設定】→(info@ht-organizer.com)
・【指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)】→(info@ht-organizer.com)
2)それでもメールが届かない場合は、下記もお試し下さい。
・迷惑メールフィルターで【PC・インターネットからのメール拒否】を解除
・【なりすまし規制】を(高)以外に設定
・【HTMLメールリンク規制】を(規制しない)に設定
・【URLリンク規制】を(規制しない)に設定

 

 

 

 

 

いま一度設定をご確認されますようお願いいたします。

ご覧いただき、ありがとうございます。

看護師×片づけのプロ

竹本ひろこ

@大阪府堺市

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