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人が離れていく前に、行動しましょう -職場環境の調整-

ヘルスケアチームの職場環境を整えたい!

生活する意欲を「片づけ」で支える 片づけ環境調整ナース 竹本ひろこです。

先日、医療介護の職場環境の5S活動について、お話しました。

何からはじめる?医療介護施設の5S-学んだこと実践できていますか?

そこで、チームで共有スペースの環境整備の提案をしました。

  1. みんなが困っているところ
  2. みんながよく使うところ
  3. よく触るところ・目につくところ

ここでつまづくことがあるかもしれないな~と思って、この記事を書いています。

誰かが解決案を持っているとは限らないし、これまでにいろいろ対策を練ってきたけど、うまくいかなかったのかもしれないし。

そういうときには、第3者の目・プロの視点を利用すべきです。

〇〇のプロを利用する

医療関係者の方は、「受診するならこの病院がいい」とか、思ったことはありませんか?

プロだからこそ、見えるポイントがあると思います。

そして、解決しにくい問題は、プロに頼もうという判断ができます。

 

私は、自分が苦手なことは、得意な人に頼みます。

自分が習得したいことなら、その道のプロに教わります。

 

例えば、こちら。

苦手な掃除をプロに頼んでみました! 掃除のプロ直伝!洗濯機下の掃除3ステップ

この掃除は、何とか頑張れば自分でもできないことはないと思いますが、私はまたプロに頼もうと思います。

しんどいし、時間がかかるし、その労力と時間を他のことに使いたいから。

髪を切るとき、ヘアサロンに行くように。

 

職場の環境はいかがでしょうか?

掃除は、専任のスタッフがいますよね?

5Sの他の活動、「整理」「整頓」「清潔」「しつけ」はいかがでしょうか?

5S活動
  • 整理
    不要な物を取り除くこと
  • 整頓
    乱れたものを整えること
  • 清掃
    掃除と保守点検
  • 清潔
    衛生・美観を保つこと
  • しつけ
    上の4つの習慣づけ

自分たちで時間をつくって実行するもの

5S活動は、ただ「こういうふうにしましょう」と掲げるだけでは、実行できません。

現場は忙しいので、他にいくらでも優先させたいことがあるのです。

ベッドサイドからコールがある前に、おむつを替えたいし、話し相手になりたい。

5S活動は、忙しい毎日の業務に、あらかじめ組み込んでおくことが必要です。

 

ただ、物の量の多さに、「整理」でつまづいてしまうことがあります。

そういうときは、迷わず片づけのプロに頼んでください。

 

片づけのプロが「整理を代行」はできませんが、整理を教えます。

片づけのプロは、「自分たちの手で整理整頓や習慣づけできるように」教えます。

プロと5S活動をするメリット

  • 効果的な5S活動がわかり、生産性、信頼性、創造性が高まる
  • 5S活動にかかる時間が短縮できる
  • 5S活動を重要視していることを、スタッフに意識付けできる
  • 定期的に介入することで、習慣づけができる。快適な環境が保たれる
  • 内外からの安心・信頼を得られる

プロと5S活動をするデメリット

  • スケジューリングや連絡が手間
  • 守秘性は?
  • コストがかかる

 

守秘性は保たれます。

契約時にしっかり確認してください。

 

ほかは、まぁ、当たり前のことですね…。

職場環境、このままでいいのですか?

行動しましょう。人が離れていく前に。

職場の環境が、働く人に与えるストレスって、意外と大きいものです。

 

ご質問・お困りのときは、お気軽にお問合せくださいませ。

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